כללי
1.1. חברת Rentory מכבדת את פרטיות המשתמשים הנכנסים לאתר או המשתמשים בשירותים השונים המוצעים במסגרתו. מטרת התנאים המפורטים במדיניות פרטיות זו היא לסקור את האופן שבו משתמשת החברה במידע שנמסר לה על ידי המשתמשים באתר ו/או נאסף על ידה בעת השימוש באתר, וכן את האופן שבו המשתמש עושה שימוש בתוכן המצוי באתר ו/או אליו נחשף המשתמש באמצעותו.
1.2. באמצעות השימוש באתר אתה מציין את הסכמתך להוראות המפורטות במדיניות הפרטיות ובתנאי השימוש. אם אינך מסכים לתנאים אלה, אנא הימנע משימוש באתר או פנה אלינו לסיוע בבחינת אפשרויות חלופיות.
1.3. תנאי מדיניות הפרטיות המפורטים להלן מהווים חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את הוראות מדיניות הפרטיות כדי להתיישר עם התקדמות טכנולוגית, דרישות עסקיות או שינויים משפטיים ורגולטוריים. במקרים כאלה, כל שינוי יעודכן במסמך זה ויפורסם באתר. לפיכך, מומלץ לעיין במדיניות זו מעת לעת.
1.4. כל ההגדרות והמונחים במדיניות הפרטיות יהיו כמשמעם בתנאי השימוש, אלא אם נאמר אחרת.
רישום והעברת מידע לחברה
2.1. חלק מהשירותים באתר מחייבים רישום ו/או מסירת פרטים אישיים לחברה. למשל, בעת יצירת קשר עם Rentory דרך דף יצירת הקשר באתר, הרשמה לרשימת התפוצה, רכישת מוצרים באתר או השלמת תהליך הרישום. המשתמשים יידרשו לספק מידע אישי כגון שם, כתובת, שיטות תקשורת מועדפות או כתובת דוא"ל. שדות חובה יצוינו בבירור ויש למלא אותם כדי להשתמש בשירותים אלה. בנוסף, בעת ביצוע רכישה באתר, על המשתמשים למסור פרטי כרטיס אשראי.
2.2. כחלק מתהליך ההרשמה לאתר, המשתמשים יידרשו למסור פרטים אישיים כגון שם מלא, כתובת מגורים, דואר אלקטרוני, מספר טלפון ומספר טלפון נייד. Rentory שומרת לעצמה את הזכות לאמת את זהות המשתמש בהתבסס על המידע שנמסר.
2.3. ל־Rentory מאגר מידע רשום בו נשמרים פרטי המשתמש כמפורט לעיל. מטרות המאגר כוללות: ניהול לקוחות, טיפוח נאמנות המשתמשים באמצעות ניתוח הרגלי קניה, קיום מבצעים ותמריצים, דיוור ישיר לצרכים שיווקיים, עריכת סקרים ומחקרים, והעברת מידע לצדדים שלישיים לצורך משלוח הצעות מיוחדות.
2.4. מובהר כי אין חובה שבדין למסור את המידע האמור, וכי מסירתו תלויה ברצונו ובהסכמתו של המשתמש. עם זאת, מסירת פרטים מסוימים היא תנאי הכרחי להשלמת רישום או רכישה. המשתמש מצהיר כי המידע שמסר נכון ומדויק, וכי נמסר בשמו ועבור עצמו בלבד.
איסוף ושימוש במידע
3.1. Rentory רשאית לאסוף ולעשות שימוש במידע שנמסר על ידי המשתמש במועד ההרשמה ו/או במידע שנאסף במהלך השימוש באתר, לצורך שיפור השירותים, עדכון המשתמשים בנוגע למבצעים ושירותים, וכן לצורך ניתוחים סטטיסטיים. מידע סטטיסטי זה לא יזהה את המשתמש אישית.
3.2. Rentory רשאית להשתמש במידע גם לצורך יצירת קשר עם המשתמש, תחזוקת האתר, שיפור התכנים והשירותים.
3.3. החברה עשויה להציע שירותי קבלות דיגיטליות (SMS) עבור הזמנות, בכפוף למדיניות פרטיות זו ולמדיניות ספק השירות החיצוני.
3.4. בכפוף להסכמת המשתמש, Rentory רשאית לשלוח דיוור ישיר ו/או מידע שיווקי באמצעי התקשרות שמסר. המשתמש רשאי להסיר עצמו בכל עת באמצעות לחצן 'הסרה'.
3.5. בקשות הסרה מטופלות בימי עסקים בלבד.
מסירת מידע לצד שלישי
5.1. Rentory לא תעביר פרטים אישיים לצדדים שלישיים, אלא במקרים הבאים:
– בהסכמת המשתמש.
– לצורך השלמת רכישה.
– שיתופי פעולה עסקיים.
– הפרת תנאי שימוש או חוק.
– צו שיפוטי.
– מחלוקת משפטית.
– העברת פעילות החברה לצד שלישי (בכפוף לשמירת זכויות המשתמש).
5.2. Rentory רשאית להעביר מידע שאינו אישי (אנונימי/סטטיסטי) לצדדים שלישיים.
אבטחת מידע
6.1. Rentory מפעילה אמצעי אבטחה מתקדמים כדי להגן על פרטיות המשתמשים, לרבות הצפנת SSL ונהלים מקובלים בתחום.
6.2. החברה עושה שימוש באמצעי הגנה טכנולוגיים וארגוניים מתקדמים, מתעדכנת מעת לעת ומיישמת סטנדרטים מחמירים להגנה מפני חדירות ופריצות.
6.3. עם זאת, Rentory אינה יכולה להבטיח חסינות מוחלטת מפני אירועים שאינם בשליטתה, ולכן לא תישא באחריות לנזקים הנובעים מכך.
6.4. כל העברת פרטי כרטיס אשראי נעשית באופן מוצפן ובסטנדרטים בינלאומיים מחמירים.